*Pauta oficial para miembros

Los miembros (incluido un cónyuge o un hijo adulto) pueden dar de baja su membresía individual, completamente o de una membresía familiar específica, en cualquier momento. Todas las solicitudes pueden tardar hasta el siguiente día hábil en procesarse, incluidas aquellas que tengan lugar en un día festivo o fin de semana. Para evitar que se le cobre por el siguiente ciclo de facturación, las solicitudes de retiro de membresía deben enviarse con al menos 24 horas de anticipación. La membresía permanecerá activa hasta el final del ciclo de facturación actual de la membresía del hogar. Zion HealthShare no puede retroceder los retiros y, por lo tanto, no prorratea los retiros ni proporciona reembolsos. Las solicitudes de retiro de membresía deben realizarse por escrito al Administrador de atención al miembro. La solicitud debe incluir (1) el nombre completo y la fecha de nacimiento de los miembros, (2) el motivo del retiro y (3) la fecha de retiro solicitada. Sólo el miembro principal puede retirar a otros miembros de la membresía. Una vez que se da de baja una membresía, cualquier solicitud abierta para compartir y todas las solicitudes futuras para compartir ya no serán elegibles para compartir (a menos que la membresía se restablezca antes de los treinta (30) días). Los miembros deben planificar en consecuencia. Las solicitudes de baja de membresía deben enviarse a través del formulario de solicitud de administrador del portal de miembros.

Nota: Si su membresía se administra a través de su empleador, un administrador externo (TPA) o cualquier entidad que no sea directamente a través de Zion HealthShare, debe comunicarse con su empleador, TPA o representante similar para retirarse.